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服务内容 |
详情 |
门店信息 |
品牌名称与Logo
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设置品牌名称与上传logo |
店铺地址
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显示地图位置,支持导航前往 |
店铺信息
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联系方式、营业时间、店铺公告等 |
客服电话
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首页显示客服电话,方便用户直接咨询 |
店铺营业状态
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正常营业、暂停营业(用户不能下单) |
门店装修 |
门店封面
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门店封面图、门面图上传与展示 |
门店视频
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可上传并展示宣传门店视频 |
门店服务功能
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1、门店服务项目配置,展示图标可自定义,展示内容可配置;
2、可自定义部分功能,自定义设置名称与图标 |
门店照片
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门店照片可显示多图 |
消费模式控制
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商户可在后台控制门店支持的消费模式“外卖点单”“扫码点单”“排队点单”。用户在确认订单时,可进行消费模式的选择) |
首页
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商品内容,可链接跳转 |
商品/服务项目管理 |
商品/服务项目展示
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名称/市场价格/促销价格 |
商品/服务项目详情设置
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基本字段:名称,自动生成编号,设置所属类别、详情描述图片;
商品/服务项目参数:本店价格、市场价格;自定义商品销量;
商品/服务项目规格设置:规格项目与名称、批量与个性设置不同规格产品的价格、库存等参数 |
商品/服务项目分类
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设置多个分类,设置类别展示排序 |
商品/服务项目多规格
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商户可根据商品/服务类型添加多规格【消费者支付金额相同】,供用户选择(例如添加饮品,可设置多糖、少糖、正常三种规格供用户选择) |
商品/服务项目状态
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上架、下架、编辑(是否展示) |
订单管理 |
下单
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下单前填写桌号、牌号、展位号等位置编码信息,即可下单支付。 |
订单导出
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一键导出用户历史订单 |
订单详情
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搜索查询订单(订单编号、收货手机号、下单时间、收货人姓名) |
订单列表(显示字段:订单号、买家微信昵称、收货人姓名、联系电话、下单时间、订单总额、订单状态等)分页操作显示 |
查看与修改订单状态(待付款/待配送/已送达/完成) |
订单核销码
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用户个人中心新增“我的消费码”入口,用户可查看“未消费”“已消费(新增核销时间)”“已过期”状态的订单消费码 |
后台提供订单消费码的“开启”“有效期设置”“一键管理”“智能核销”等功能 |
一个订单生成一个消费码,用户提供消费码到店消费,帮助商户拓展线下消费模式 |
外卖配送 |
配送价
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设置起送价,设置梯度价格(按配送范围设置价格地图) |
配送查询
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通过订单编号/下单时间/收货人手机/姓名查询外卖配送信息 |
配送类型
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可直观查看所有配送进程(全部、待付款、已支付、待配送、配送中、已完成) |
配送方式
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可选择商家自配送、达达配送、蜂鸟配送 |
骑手位置查询
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用户可查看达达、蜂鸟骑手在地图中的位置,实时了解外卖配送进度 |
对接达达系统
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1、显示门店名称、编号、种类
2、可查看联系人姓名、身份证、电话及账户余额 |
配送范围
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设置餐厅配送范围,超出配送范围将无法送餐 |
用户管理 |
个人中心
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用户资料、全部订单、订单状态信息、收货地址 |
用户列表
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用户信息、联系方式、订单详情 |
支付体系 |
微信支付
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对接企业商户微信支付(开通需微信认证,费用不包含) |
系统设置 |
小程序授权
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一键授权小程序给微+后台 |
体验者管理
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添加体验版小程序的体验者 |
发布小程序
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一键提交给微信审核并自动发布 |
子账号管理
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管理员账号下可设多个子账号共同管理,设置子账号权限 |
自动退款设置
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商家在订单管理时,具备“取消订单”后的自动退款机制 |
对接打印机 |
云打印机
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已对接美团、饿了么、百度外卖云打印机,顾客下单,无线打印机不用员工值守自动出单,自动可在后厨与吧台打单,可以分类出单,分多联打印,每个菜品打印一单,外卖也可以打印出支付二维码,从不漏单。(云打印机餐厅可自配,微+渠道价低于市场价。) |
设置打印机
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链接打印机,设置打印机基本打印信息 |
前台、后厨
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前台、后厨同时出单,减少报单时间 |
多打印机设置
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现可支持“365云打印机”,进一步降低商家运营成本 |
新增“一类一单”打印方式
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后厨打印方式中新增“一类一单”,支持订单按照菜品分类单个或多个打印机出单 |
预约管理 |
预约列表
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预约人员姓名、手机、预约时间及状态 |
预约设置
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提前预约门店、按时间到店就餐 |
咨询留言
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客户留下联系方式及具体需求 |
可配置插件 |
预约到店服务
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在线预约,到店消费 |
排队等位
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在线排队预约位置 |
到店自取
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在线预约支付,到店自取 |
优惠券
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1、优惠券专栏,设置优惠券规则,优惠券核销
2、编辑优惠券状态、排序,可控制数量
3、可针对单张优惠券设置使用范围(特定分类、特定商品)
4、每张优惠券都拥有独立的优惠券详情页,商家可在后台自定义编辑并通过视觉引擎(新增音频组件)与适当的入口进行链接
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营销红包
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用户支付成功后会获得一定数量的营销红包,通过微信分享后才能和好友一起领取。 |
店内点单
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在店内点单下单支付 |
营销活动
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可自定义选择大转盘、刮刮乐、老虎机、摇一摇、跑马灯、砸金蛋六种营销活动。设置活动进行时间段、客户参与频次、中奖项目(目前可与优惠券打通,后续还会开打通其他优惠功能)、中奖概率设置、中奖浮层编写、状态设置(待上线,正式上线,下线处理)、自定义中奖项目、活动介绍编写。 |
数据分析系统 |
数据概况
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获取每日访客信息(打开小程序总次数、访问次数、访问人数、新访问用户数、分享次数、累计访问用户数) |
访问分析
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可通过具体的需求选择(打开次数、访问次数、访问人数、新用户数、人均停留时常、次均停留时长、平均访问深度)其中“访问分布”,可得知用户的访问来源、访问时长、访问深度 |
用户画像
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统计访客(性别及年龄分布、地区分布、以及终端及机型分布)等多维度信息 |
结算中心 |
现金流统计分析
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1、对商家的资金流进行汇总、统计,帮助商家核销已确定的资金,掌握资金动向。
2、提供指导数据,帮助商家确定运营方案
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会员体系 |
小程序端
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用户微信授权即为商家会员,拥有虚拟会员卡,可进行金额充值,充值后可获得商家给予的一定金额的奖励。用户可利用会员卡进行线上商城消费、线下消费,消费可获得积分,达到一定积分后可获得会员等级和商家给予的折扣
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后台
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功能设置
会员卡样式选择、后台可根据自身需求开启会员卡功能、可设置会员卡消费场景(商家可以设置只用于线下消费店内核销;也可以设置也可以用于在小程序中线上消费,即在支付的时可以选择使用会员卡余额支付)、可设置会员卡名称、可进行会员卡优惠设置(冲多少金额送多少金额的设置、充值一定金额送多张优惠券)、积分等级设置(根据积分范围设置会员等级名称、给予积分范围设置不同比例的折扣)、可设置消费积分转换比(消费1元可获得多少积分)、快捷充值入口设置(显示在小程序端充值页面,可编辑描述字段,点击即可充值对应设置金额)、特权说明、可用时段、商家电话、使用需知、+签到积分功能
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会员信息
基于会员手机号,会员卡号、是否激活的搜索功能、获取会员信息(姓名、手机号、卡号、激活时间、余额、积分、激活状态、等级、折扣信息)
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会员管理
固定折扣的设置、会员消费详情查看、金额核销(不享受折扣优惠)、积分核销、金额充值(享受会员卡优惠)、操作员日志(可查看后台管理员操作)
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买单功能 |
用户线下买单
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用户线下买单,商家提供固定折扣 |
开票助手 |
商家开票
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帮助商家快速将消费者在小程序端录入的“公司名称+税务号”导入到“金税盘”软件中,填入发票金额后完成打印 |
页面模版选择 |
新增页面选择
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数百种行业、风格模版供商户添加页面时选择使用,让小程序制作更简单 |
行业图库 |
提供行业图片
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提供千种行业图片供用户选择使用 |
富文本编辑器 |
富文本编辑器优化
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可上传图片;编辑更灵活,可满足更多要求; |
自由分享 |
可分享到朋友圈
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可上传图片;编辑更灵活,可满足更多要求; |
WIFI链接 |
一键链接WIFI
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用户单击链接WIFI,即可使用到商家提供的WIFI服务 |
智能表单组件 |
智能嵌入
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任意页面、组件之间均可直接嵌入,并可与其他组件进行鼠标拖拽排序 |
6种控件
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提供单行文本框、多行文本框、日期选择栏、地区选择栏、单项选择、多项选择等6种组件内控件,组件内选取控件数量不限,满足不同商户多场景采集客户信息的需要 |
“DIY装修”
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根据自身需求选择控件种类、控件数量、提交按钮的背景及文字颜色、控件标题颜色、控件内文字颜色、是否必填、验证类型(手机、邮箱)。自定义控件标题、提交按钮文字、表单标题、组件背景颜色、控件边框色、反馈信息、组件上,下,左,右边距 |
信息收集中心
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后台提供信息收集和处理的中心,可基于表单名称、创建时间、表单状态(未使用、已删除、正在使用)进行表单搜索,同时提供所有表单的数据反馈中心,商户可查看用户反馈的信息及导出到Excel,便于统计和处理 |
排队取号 |
商户管理
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商户可在后台开启排队取号功能。并进行叫号类型名称、用餐人数范围、预估等待时间、打印机出票种类、叫号时间段、距离取号限制、用户就餐消息提醒、叫号语音模版等功能的设置。在实际经营中,商户可配置扩音器,协助叫号,帮助商家管理庞大的就餐用户群 |
用户排队取号
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用户在线上(小程序端)、线下同时取号排队,并根据小程序端的实时排队信息反馈,商家发送的就餐消息提醒等,提前到达就餐门店,进行有序进店就餐 |
智能客服 |
智能客服设置
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商家可在后台添加多个提醒客服、选择推送方式、欢迎语(用户第一次进入)设置、自动回复设置 |
移动端的智能客服
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客服可通过绑定“消息提醒公众号”来接受用户发送的消息,并且可直接在该公众号中与客户进行实时沟通 |
开放平台 |
开放平台
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商户可利用微+开放平台提供的多种OpenAPI来开发及定制自己需要的小程序 |